Als onderdeel van de SIR Groep wilde de academische apotheek haar zorg beter registreren en samenwerken met collega’s in Leiden, die al met Pharmacom werkten. “Onze missie is om farmaceutische zorg continu te verbeteren. Daar hoort een AIS bij dat ons daarin ondersteunt.”
De overgang vond plaats begin dit jaar, met een strakke planning en duidelijke communicatie richting patiënten. “De dag na conversie konden we al operationeel aan de slag”, aldus Gert. Ook ná livegang bleef PharmaPartners betrokken via online vragenuurtjes, individuele sessies en een actieve appgroep. Inmiddels werkt het team zelfstandig en efficiënt in Pharmacom. “De processen verlopen sneller, het dashboard geeft overzicht en er is meer rust in het team.”
Pharmacom
De overstap naar een nieuw apotheekinformatiesysteem (AIS) is vaak spannend, maar bij Apotheek Vleuten verliep dit verrassend soepel. “Dankzij de begeleiding van PharmaPartners en de inzet van ons team konden we meteen goed aan de slag”, vertelt apotheker Gert Baas.
Academische apotheek Vleuten soepel over op Pharmacom: “We konden meteen goed aan de slag”
Contextbewuste bewaking
“Signaal op Maat voert medicatiebewaking uit op basis van actuele en relevante patiëntgegevens uit zowel Pharmacom als Medicom,” vertelt Mieke. “Denk hierbij aan ICPC-codes gekoppeld aan het recept, contra-indicaties en patiëntgebonden aandachtspunten. De module monitort continu het patiëntdossier, zowel bij het voorschrijven en verwerken van recepten als bij receptonafhankelijke wijzigingen.” SoM is volledig geïntegreerd in de receptverwerking, aanschrijfbuffer en handmatige herhaalbatchverwerking. Signalen worden alleen getoond aan de apotheek waar de patiënt staat ingeschreven, wat de relevantie en veiligheid verhoogt.
Signaal op Maat
In de dagelijkse praktijk van de openbare apotheek is het aantal medicatiebewakingssignalen vaak overweldigend.
Slimmere medicatiebewaking, minder signaaldruk
Door barcodes te scannen – net als in de supermarkt – wordt de volledige voorraad nauwkeurig geregistreerd, inclusief aangebroken verpakkingen of robotvoorraad. Het gecontroleerde bestand wordt veilig opgeslagen en automatisch verwerkt in Pharmacom, dankzij een samenwerking tussen Farmascan en PharmaPartners.
Hierdoor is de voorraad in slechts dertig minuten weer actueel, zonder extra invoerwerk. Apotheken kunnen kiezen hoeveel ondersteuning ze willen: volledig uitbesteden, zelf tellen met de app of hulp van een Farmascan-coördinator. De samenwerking verloopt soepel en vereist geen ingewikkelde installatie. Een snelle en foutloze voorraad is zo binnen handbereik.
De Farmascan-app
Veel apotheken besteden nog dagen aan handmatige voorraadinventarisatie, vaak buiten werktijd en met frustrerende fouten tot gevolg. De Farmascan-app maakt dit proces een stuk efficiënter.
In één dag klaar met voorraadinventarisatie
Ga naar vorige
Ga naar volgende
Op de apotheek pagina kunt u doorklikken naar artikelen over de vernieuwde samenwerking met BENU, de Farmascan, Signaal op Maat, Pharmacom Start en communicatie tussen zorgverleners. Nieuwsgierig naar de rest?
Digitale Innovaties voor de Apotheek
Apotheek
“Yildiz en Jordi: “Al meer dan 20 jaar bouwen we samen aan een toekomstbestendige farmacie, en ook in de komende jaren blijven we onze krachten bundelen om onze apotheken en patiënten optimaal te ondersteunen. We kijken uit naar de volgende fase in onze samenwerking en de mooie resultaten die we samen gaan realiseren”.
PharmaPartners kijkt ernaar uit om de komende jaren samen nóg meer impact te maken en onze samenwerking verder te verdiepen.
Deze verlenging is niet alleen een mooie stap richting de toekomst, maar ook een bevestiging van de meer dan 20 jaar lange, hechte samenwerking die we samen hebben opgebouwd.
Een speciaal woord van dank aan Jordi Gernaert en Yildiz Ceylan voor de prettige en constructieve samenwerking in de afgelopen periode.
Partnerschap
We zijn blij en trots te kunnen aankondigen dat BENU Nederland opnieuw haar vertrouwen in ons uitspreekt met een nieuw meerjarig partnerschap voor al haar apotheken.
Trots op ons vernieuwde partnerschap met benu!
Naast deze module verkent het team ook andere innovatieve toepassingen, bijvoorbeeld het gebruik van AI binnen Pharmacom (zoals in Pharmalytics en AI spraakverwerking in combinatie met consultvoering en declaratie), om de informatievoorziening in de apotheek beter en efficiënter te maken.
Samen bouwen we zo aan een ecosysteem waarin zorgverleners echt digitaal kunnen (samen) werken, met de patiënt als middelpunt.
Het bericht landt rechtstreeks in de bestaande communicatiemodule van Pharmacom en Medicom. Hiervandaan kunt u nieuwe gesprekken starten en antwoorden geven en is daarmee automatisch opgeslagen in het patiëntdossier. Zo ontstaat een integraal en navolgbaar overzicht van communicatie én zorginhoudelijke besluiten.
Deze ontwikkeling sluit nauw aan bij de landelijke beweging naar regionale samenwerking en gegevensuitwisseling. Het wordt opgezet volgens onze platformstrategie, gebaseerd op de open standaarden van FHIR. Hierdoor kan de communicatie in een latere fase worden uitgebreid naar andere zorgverleners zoals thuiszorgorganisaties, specialisten of ziekenhuisapotheken. Het fundament dat nu wordt gelegd, is dus breed bruikbaar en toekomstgericht.
Waar er nu vooral geautomatiseerde receptcommunicatie bestaat (zoals elektronische receptberichten), biedt deze nieuwe module ruimte voor zorginhoudelijke vragen – bijvoorbeeld wanneer een geneesmiddel niet leverbaar is en overleg nodig is over een alternatief. Belangrijk daarbij is dat de context van de vraag, zoals het originele recept of relevante patiëntkenmerken, automatisch wordt meegestuurd. Dit voorkomt dubbel werk en zorgt voor snellere, veiligere afhandeling. Juist deze integratie in onze systemen levert de meerwaarde van dit product.
Digitaal zorgteam
Een goede samenwerking tussen huisarts, apotheek en andere zorgverleners is essentieel voor de kwaliteit van zorg. Toch verloopt die communicatie nog te vaak omslachtig. Daarom ontwikkelt het innovatieteam Farmacie binnen PharmaPartners een nieuwe module voor zorginhoudelijke communicatie tussen zorgverleners. De focus ligt in fase 1 op de communicatie tussen huisarts en apotheker.
Communicatie tussen zorgverleners, naar één digitaal zorgteam
Kortom: een veelbelovend begin, met als doel een toekomstbestendig startpunt voor iedere gebruiker van Pharmacom.
Apotheken die interesse hebben, kunnen zich hier aanmelden voor de volgende pilot.
Op basis van de pilotfeedback is het dashboard inmiddels verrijkt met o.a. een zorginhoudelijke activiteitenmemo en een actielijst. Ook het instellen van persoonlijke voorkeuren (user settings) is inmiddels mogelijk gemaakt. Daarnaast is veel gehoorde wens het kunnen doorlinken naar andere schermen met de juiste filters; ‘dit zijn wij nu aan het onderzoeken’. Een tweede dashboard – gericht op de apotheker – is inmiddels in ontwikkeling. De technische realisatie is grotendeels gereed. We kijken wanneer we dit breed kunnen uitrollen.
Pharmacom Start ondersteunt ook apotheken die in samenwerkingsverbanden opereren. Er is expliciet nagedacht over hoe het dashboard inzicht kan geven in data van samenwerkende apotheken, op een veilige en overzichtelijke manier.
Sinds de zomer draaien 38 apotheken mee in de pilot. Zij werken dagelijks met het assistentendashboard, dat direct toegang geeft tot de meest gebruikte modules en taken. De eerste reacties zijn overwegend positief. Klanten noemen het “een handige aanvulling op de werkdag” en geven aan dat het dashboard helpt om sneller op de juiste plek in Pharmacom te komen. Vooral voor minder ervaren assistenten scheelt dit aanzienlijk in zoektijd. Ook over de snelheid van laden is men te spreken – “Het dashboard is ontworpen met performance als uitgangspunt, waarbij gegevens rechtstreeks uit de bron worden gehaald om vertraging te voorkomen."
Pharmacom Start
De apotheker en assistent van vandaag werken in een dynamische omgeving waar snelheid en overzicht cruciaal zijn. Met Pharmacom Start zetten we een belangrijke stap om het dagelijks werk makkelijker en efficiënter te maken. Het is het eerste gepersonaliseerde dashboard binnen Pharmacom, ontworpen mét en vóór apotheekteams.
Pharmacom Start, een vliegende start voor de apotheekmedewerker
Contextbewuste bewaking
“Signaal op Maat voert medicatiebewaking uit op basis van actuele en relevante patiëntgegevens uit zowel Pharmacom als Medicom,” vertelt Mieke. “Denk hierbij aan ICPC-codes gekoppeld aan het recept, contra-indicaties en patiëntgebonden aandachtspunten. De module monitort continu het patiëntdossier, zowel bij het voorschrijven en verwerken van recepten als bij receptonafhankelijke wijzigingen.” SoM is volledig geïntegreerd in de receptverwerking, aanschrijfbuffer en handmatige herhaalbatchverwerking. Signalen worden alleen getoond aan de apotheek waar de patiënt staat ingeschreven, wat de relevantie en veiligheid verhoogt.
Signaal op Maat
In de dagelijkse praktijk van de openbare apotheek is het aantal medicatiebewakingssignalen vaak overweldigend.
Slimmere medicatie-bewaking, minder signaaldruk
Kortom: een veelbelovend begin, met als doel een toekomstbestendig startpunt voor iedere gebruiker van Pharmacom.
Apotheken die interesse hebben, kunnen zich hier aanmelden voor de volgende pilot.
Op basis van de pilotfeedback is het dashboard inmiddels verrijkt met o.a. een zorginhoudelijke activiteitenmemo en een actielijst. Ook het instellen van persoonlijke voorkeuren (user settings) is inmiddels mogelijk gemaakt. Daarnaast is veel gehoorde wens het kunnen doorlinken naar andere schermen met de juiste filters; ‘dit zijn wij nu aan het onderzoeken’. Een tweede dashboard – gericht op de apotheker – is inmiddels in ontwikkeling. De technische realisatie is grotendeels gereed. We kijken wanneer we dit breed kunnen uitrollen.
Pharmacom Start ondersteunt ook apotheken die in samenwerkingsverbanden opereren. Er is expliciet nagedacht over hoe het dashboard inzicht kan geven in data van samenwerkende apotheken, op een veilige en overzichtelijke manier.
Sinds de zomer draaien 38 apotheken mee in de pilot. Zij werken dagelijks met het assistentendashboard, dat direct toegang geeft tot de meest gebruikte modules en taken. De eerste reacties zijn overwegend positief. Klanten noemen het “een handige aanvulling op de werkdag” en geven aan dat het dashboard helpt om sneller op de juiste plek in Pharmacom te komen. Vooral voor minder ervaren assistenten scheelt dit aanzienlijk in zoektijd. Ook over de snelheid van laden is men te spreken – “Het dashboard is ontworpen met performance als uitgangspunt, waarbij gegevens rechtstreeks uit de bron worden gehaald om vertraging te voorkomen."
Pharmacom Start
De apotheker en assistent van vandaag werken in een dynamische omgeving waar snelheid en overzicht cruciaal zijn. Met Pharmacom Start zetten we een belangrijke stap om het dagelijks werk makkelijker en efficiënter te maken. Het is het eerste gepersonaliseerde dashboard binnen Pharmacom, ontworpen mét en vóór apotheekteams.
Pharmacom Start, een vliegende start voor de apotheekmedewerker
Als onderdeel van de SIR Groep wilde de academische apotheek haar zorg beter registreren en samenwerken met collega’s in Leiden, die al met Pharmacom werkten. “Onze missie is om farmaceutische zorg continu te verbeteren. Daar hoort een AIS bij dat ons daarin ondersteunt.”
De overgang vond plaats begin dit jaar, met een strakke planning en duidelijke communicatie richting patiënten. “De dag na conversie konden we al operationeel aan de slag”, aldus Gert. Ook ná livegang bleef PharmaPartners betrokken via online vragenuurtjes, individuele sessies en een actieve appgroep. Inmiddels werkt het team zelfstandig en efficiënt in Pharmacom. “De processen verlopen sneller, het dashboard geeft overzicht en er is meer rust in het team.”
Pharmacom
De overstap naar een nieuw apotheekinformatiesysteem (AIS) is vaak spannend, maar bij Apotheek Vleuten verliep dit verrassend soepel. “Dankzij de begeleiding van PharmaPartners en de inzet van ons team konden we meteen goed aan de slag”, vertelt apotheker Gert Baas.
Academische apotheek Vleuten soepel over op Pharmacom: “We konden meteen goed aan de slag”
Door barcodes te scannen – net als in de supermarkt – wordt de volledige voorraad nauwkeurig geregistreerd, inclusief aangebroken verpakkingen of robotvoorraad. Het gecontroleerde bestand wordt veilig opgeslagen en automatisch verwerkt in Pharmacom, dankzij een samenwerking tussen Farmascan en PharmaPartners.
Hierdoor is de voorraad in slechts dertig minuten weer actueel, zonder extra invoerwerk. Apotheken kunnen kiezen hoeveel ondersteuning ze willen: volledig uitbesteden, zelf tellen met de app of hulp van een Farmascan-coördinator. De samenwerking verloopt soepel en vereist geen ingewikkelde installatie. Een snelle en foutloze voorraad is zo binnen handbereik.
De Farmascan-app
Veel apotheken besteden nog dagen aan handmatige voorraadinventarisatie, vaak buiten werktijd en met frustrerende fouten tot gevolg. De Farmascan-app maakt dit proces een stuk efficiënter.
In één dag klaar met voorraad-inventarisatie
Naast deze module verkent het team ook andere innovatieve toepassingen, bijvoorbeeld het gebruik van AI binnen Pharmacom (zoals in Pharmalytics en AI spraakverwerking in combinatie met consultvoering en declaratie), om de informatievoorziening in de apotheek beter en efficiënter te maken.
Samen bouwen we zo aan een ecosysteem waarin zorgverleners echt digitaal kunnen (samen) werken, met de patiënt als middelpunt.
Het bericht landt rechtstreeks in de bestaande communicatiemodule van Pharmacom en Medicom. Hiervandaan kunt u nieuwe gesprekken starten en antwoorden geven en is daarmee automatisch opgeslagen in het patiëntdossier. Zo ontstaat een integraal en navolgbaar overzicht van communicatie én zorginhoudelijke besluiten.
Deze ontwikkeling sluit nauw aan bij de landelijke beweging naar regionale samenwerking en gegevensuitwisseling. Het wordt opgezet volgens onze platformstrategie, gebaseerd op de open standaarden van FHIR. Hierdoor kan de communicatie in een latere fase worden uitgebreid naar andere zorgverleners zoals thuiszorgorganisaties, specialisten of ziekenhuisapotheken. Het fundament dat nu wordt gelegd, is dus breed bruikbaar en toekomstgericht.
Waar er nu vooral geautomatiseerde receptcommunicatie bestaat (zoals elektronische receptberichten), biedt deze nieuwe module ruimte voor zorginhoudelijke vragen – bijvoorbeeld wanneer een geneesmiddel niet leverbaar is en overleg nodig is over een alternatief. Belangrijk daarbij is dat de context van de vraag, zoals het originele recept of relevante patiëntkenmerken, automatisch wordt meegestuurd. Dit voorkomt dubbel werk en zorgt voor snellere, veiligere afhandeling. Juist deze integratie in onze systemen levert de meerwaarde van dit product.
Digitaal zorgteam
Een goede samenwerking tussen huisarts, apotheek en andere zorgverleners is essentieel voor de kwaliteit van zorg. Toch verloopt die communicatie nog te vaak omslachtig. Daarom ontwikkelt het innovatieteam Farmacie binnen PharmaPartners een nieuwe module voor zorginhoudelijke communicatie tussen zorgverleners. De focus ligt in fase 1 op de communicatie tussen huisarts en apotheker.
Communicatie tussen zorgverleners, naar één digitaal zorgteam
Vorig artikel
Volgende artikel
“Yildiz en Jordi: “Al meer dan 20 jaar bouwen we samen aan een toekomstbestendige farmacie, en ook in de komende jaren blijven we onze krachten bundelen om onze apotheken en patiënten optimaal te ondersteunen. We kijken uit naar de volgende fase in onze samenwerking en de mooie resultaten die we samen gaan realiseren”.
PharmaPartners kijkt ernaar uit om de komende jaren samen nóg meer impact te maken en onze samenwerking verder te verdiepen.
Deze verlenging is niet alleen een mooie stap richting de toekomst, maar ook een bevestiging van de meer dan 20 jaar lange, hechte samenwerking die we samen hebben opgebouwd.
Een speciaal woord van dank aan Jordi Gernaert en Yildiz Ceylan voor de prettige en constructieve samenwerking in de afgelopen periode.
Partnerschap
We zijn blij en trots te kunnen aankondigen dat BENU Nederland opnieuw haar vertrouwen in ons uitspreekt met een nieuw meerjarig partnerschap voor al haar apotheken.
Trots op ons vernieuwde partnerschap met benu!
Op de apotheek pagina kunt u doorklikken naar artikelen over de vernieuwde samenwerking met BENU, de Farmascan, Signaal op Maat, Pharmacom Start en communicatie tussen zorgverleners. Nieuwsgierig naar de rest?
Digitale Innovaties voor de Apotheek
Apotheek