Aanmelden
Terug naar de pagina
Slimmere medicatiebewaking, minder signaaldruk
Artikel Signaal op Maat
“De eerste ervaringen met Signaal op Maat zijn positief,” vertelt Mieke. “Tegelijkertijd kwamen er waardevolle verbeterpunten naar voren. Zo bleek het essentieel om signalen achteraf te kunnen raadplegen, vergelijkbaar met het BOS/MBJ. Hiervoor is inmiddels een MBJ voor SoM ontwikkeld.”
Gebruikers gaven ook aan dat het lastig is om direct te zien welke aanpassing aan de medicatie is gedaan. Daarnaast is er behoefte aan het kunnen starten van opvolgacties vanuit het signaalafhandelscherm. Mieke vertelt: “Zulke feedback is erg waardevol, deze wensen nemen we direct mee in de verdere ontwikkeling.”
Een andere bevinding betrof de slimme begeleidingstaken, die in eerste instantie vanuit het patiëntdashboard beschikbaar waren. Deze bleken niet goed aan te sluiten op de workflow en overlapten met bestaande signalen. In overleg met de SIG zijn deze tijdelijk gedeactiveerd. In een toekomstige versie hopen we ze te integreren met digitale medicatiebegeleiding, voor een persoonlijker en efficiënter advies.
Met Signaal op Maat zet PharmaPartners een belangrijke stap richting een toekomst waarin medicatiebewaking slimmer, veiliger en patiëntgerichter is. De eerste resultaten zijn veelbelovend, en met de voortdurende betrokkenheid van apothekers en partners wordt SoM steeds verder verfijnd. Minder signaaldruk, meer focus op wat écht telt: de zorg voor de patiënt.
“Elke vorm van feedback is waardevol,” aldus Mieke. “Positieve reacties bevestigen de gekozen richting, terwijl meldingen van problemen direct worden opgepakt. Structurele wensen worden geanalyseerd en op de backlog geplaatst voor toekomstige releases. Zo blijft SoM zich ontwikkelen op basis van praktijkervaringen. We zetten ons continu in om de ervaring van SoM te verbeteren. Feedback van onze klantgroep is hierin essentieel.”
De ontwikkeling van SoM gebeurt in nauwe samenwerking met Health Base en een Special Interest Group (SIG) van tien apothekers. Bij elke nieuwe functionaliteit worden wensen geïnventariseerd, ontwerpen besproken en prototypes gedemonstreerd. Op verzoek van de SIG vinden er nu tweewekelijkse bijeenkomsten plaats, waardoor feedback sneller verwerkt kan worden.
Health Base is nauw betrokken bij de ontwikkeling van beslisregels en analyses. Mieke: “Het dagelijkse contact met hen zorgt voor een soepele samenwerking en een gedeelde visie op toekomstgerichte medicatiebewaking.”
In de dagelijkse praktijk van de openbare apotheek is het aantal medicatiebewakingssignalen vaak overweldigend. Signaal op Maat (SoM), een innovatieve module binnen Pharmacom, biedt een oplossing door alleen die signalen te tonen die daadwerkelijk actie vereisen. Mieke Berkers, Product Owner en Business Analist van het project, licht de stand van zaken toe.
De pilotfase, gestart in mei 2024, draait inmiddels bij twaalf apotheken en wordt binnenkort verder uitgebreid. Mieke: “De beslisregels voor maagschade en pseudo-dubbelmedicatie zijn geactiveerd. Ook de regel voor dubbelmedicatie is gereed en wordt naar verwachting in de zomer van 2025 geactiveerd.” Ondertussen gaat de ontwikkeling volop door, zo wordt er gewerkt aan de volgende twee nieuwe beslisregels:
QT-verlenging: combineert meerdere signalen tot één helder advies over het risico op hartritmestoornissen. Naar verwachting in september beschikbaar.
Labwaarden: bewaakt op ontbrekende of verouderde nierfunctie- en kaliumwaarden, en op afwijkende waarden die risico’s met zich meebrengen. Deze regel fungeert ook als trigger bij wijzigingen in het diagnostisch dossier. Naar verwachting beschikbaar vanaf Pharmacom versie 552.
“Daarnaast ondersteunt SoM vanaf Pharmacom versie 552 ook waarneming,” aldus Mieke. “Hierdoor worden signalen getoond aan de apotheek die de wijziging invoert of het recept verwerkt. Dit maakt SoM nog veiliger en zorgt voor volledige ondersteuning van Digitaal Recept voor Samenwerkende Apotheken.”
“Signaal op Maat voert medicatiebewaking uit op basis van actuele en relevante patiëntgegevens uit zowel Pharmacom als Medicom,” vertelt Mieke. “Denk hierbij aan ICPC-codes gekoppeld aan het recept, contra-indicaties en patiëntgebonden aandachtspunten. De module monitort continu het patiëntdossier, zowel bij het voorschrijven en verwerken van recepten als bij receptonafhankelijke wijzigingen.” SoM is volledig geïntegreerd in de receptverwerking, aanschrijfbuffer en handmatige herhaalbatchverwerking. Signalen worden alleen getoond aan de apotheek waar de patiënt staat ingeschreven, wat de relevantie en veiligheid verhoogt.
Nieuwe beslisregels en functionaliteiten
vooruitblik
Gebruikersfeedback als motor voor verbetering
Leren van de praktijk
Samenwerking als sleutel tot succes
Contextbewuste bewaking
Apothekers, Health Base en PharmaPartners bundelen krachten voor efficiëntere medicatiebewaking. Lees het volledige persbericht
Wat in 1998 begon met een afstudeeropdracht, resulteert in 2024 in een jubileum voor Sander de Jong. Op vrijdag 7 juni is Sander 25 jaar in dienst bij PharmaPartners. Binnen zijn huidige rol in de directie van PharmaPartners is Sander nauw betrokken bij de vorming en invulling van de visie en strategie van PharmaPartners:
“PharmaPartners is een prachtig bedrijf met een belangrijke rol in de Nederlandse eerstelijnszorg. Wij willen graag een waardevolle bijdrage aan leveren. Natuurlijk moeten we inspelen op de veranderingen in de sector en vernieuwen. Door anders te gaan denken en in te zetten op regionalisering zetten we met elkaar hele goede stappen richting de toekomst. Sterker nog, als we de geplande stappen ook daadwerkelijk kunnen gaan zetten, staat PharmaPartners er beter voor dan ooit.”
PharmaPartners wil vernieuwen en door regionalisering sterker worden voor de toekomst.
Quote Sander de jong
Met de tijd zullen de verschillende processen in huisartsenpraktijken en apotheken steeds meer worden ondersteund door webmodules. Deze modules kunnen op praktijk- of regionaal niveau worden gebruikt in combinatie met de verschillende netwerkmodules en applicaties op de regionale platforms. Door de geïntegreerde aanpak streeft PharmaPartners naar een naadloze samenwerking tussen zorgverleners en een optimale ondersteuning van zorgprocessen, met als uiteindelijk doel het verbeteren van de kwaliteit van zorg voor de patiënten in de regio.
Het platform bestaat uit verschillende modules en omgevingen die nauw met elkaar samenwerken en geïntegreerd zijn, zodat gebruikers het als één samenhangend systeem ervaren.
Belangrijk is dat Medicom en Pharmacom in eerste instantie het bronsysteem van deze gegevens blijven.
Medicom en Pharmacom ondersteunen de dagelijkse werkzaamheden en praktijkvoering optimaal. Vanuit deze systemen hebben gebruikers eenvoudig toegang tot de zorgnetwerkomgeving.
De visie van PharmaPartners wordt in de toekomst concreet vormgegeven door middel van een ‘platform’ dat gericht is op het optimaal ondersteunen van zorgprocessen in de regio. Dit platform moet patiënten en zorgverleners toegang bieden tot alle actuele zorggegevens, ongeacht de zorginstelling of discipline. Van het ziekenhuis tot de thuiszorg, van de huisarts tot de geestelijke gezondheidszorg (GGZ).
Wat is onze visie?
Door deze uitgangspunten centraal te stellen, zet PharmaPartners zich actief in voor de realisatie van een toekomstbestendig zorglandschap waarin de eerstelijnszorg wordt versterkt en geoptimaliseerd, ten behoeve van de gezondheid en kwaliteit van leven van patiënten.
04
Het betrekken van de patiënt in het zorgproces verhoogt de betrokkenheid van de patiënt, wat waardevol is voor de uitvoering van de behandeling.
“Signaal op Maat is voor de apotheker een enorme stap voorwaarts''. Lees het artikel op pagina 18 van de PharmaPaper | editie december 2023
DINSDAG
27 MEI
Dit webinar is speciaal bedoeld voor apotheken die gaan starten met de pilot Signaal op Maat.
Aanspreekbaarheid van eerstelijnszorg, samenwerking op regionaal niveau voor het oplossen van knelpunten in de hele keten; beschikbare 24/7 infrastructuur voor de eerstelijnszorg voor crisissituaties.
AANSPREEKBAARHEID
Hechte samenwerking in de wijk tussen professionals, zodat proactief kan worden ingespeeld op de gezondheidsproblemen.
SAMENWERKING
Capaciteit binnen de eerstelijnszorg beter benutten; waar nodig taken anders organiseren.
CAPACITEIT
Passende eerstelijnszorg, met focus op gezondheid en kwaliteit van leven, waar van meerwaarde digitaal ondersteund.
PASSEND
Goede voorbereiding op en toeleiding naar de eerste lijn.
VOORBEREIDING
Verminderen van ongewenste druk op de eerstelijnszorg.
DRUKVERMINDERING
Webinars
Bij de ontwikkeling van SoM staat samenwerking centraal. Apothekers, Health Base en PharmaPartners hebben hun krachten gebundeld om de medicatiebewaking te vernieuwen. Dit betekent dat u niet alleen profiteert van slimme technologie, maar ook van de meest actuele wetenschappelijke kennis. Deze integratie zorgt voor minder onnodige communicatie naar huisartsen en meer tijd voor specifieke aandacht aan patiënten.
Samenwerking als sleutel
tot succes
Wat is Signaal op maat?
“Signaal op Maat voert medicatiebewaking uit op basis van actuele en relevante patiëntgegevens uit zowel Pharmacom als Medicom,” vertelt Mieke. “Denk hierbij aan ICPC-codes gekoppeld aan het recept, contra-indicaties en patiëntgebonden aandachtspunten. De module monitort continu het patiëntdossier, zowel bij het voorschrijven en verwerken van recepten als bij receptonafhankelijke wijzigingen.” SoM is volledig geïntegreerd in de receptverwerking, aanschrijfbuffer en handmatige herhaalbatchverwerking. Signalen worden alleen getoond aan de apotheek waar de patiënt staat ingeschreven, wat de relevantie en veiligheid verhoogt.
Contextbewuste bewaking
Slimmere medicatiebewaking, minder signaaldruk
Artikel Signaal op Maat