Anne van Tuijl
Business Analist en Product Owner eHealth
088 688 8820
06 18622712
Joris den Uijl
Business Analist en Product Owner eHealth
088 688 8820
06 48607775
Stel direct uw vraag!
Status van bestelling in MGn en MedGemak
Meerwaarde voor in de apotheek en de patiënt
Meer inzage bieden aan patiënten over de status van de medicatiebestelling waardoor deze meer duidelijkheid heeft en de apotheek hier minder vragen hierover krijgt. Ook ontvangt de patiënt een bericht als de medicatie klaar ligt om op te halen of te bezorgen
Voorbeeld: hoe zit dit eruit in het nieuwe portaal?
Probleemstelling:
Vanuit de Pharmacom Raad is aangegeven dat er aandacht besteed moet worden aan het inzichtelijk maken van de status van een medicatiebestelling in MGn en MedGemak. Patiënten hebben op dit moment geen inzage in de actuele status van hun medicatiebestelling. Er wordt nu een notificatie gestuurd naar de patiënt wanneer de medicatiebestelling ontvangen en verwerkt is. Inzage in wanneer het medicijn klaarligt om op te halen of om te worden bezorgd, wordt momenteel niet getoond aan de patiënt. Apotheken ontvangen nu vaak telefonische vragen van patiënten over de status van de medicatiebestelling.
terug naar het overzicht
Oplossing:
De nieuwe functionaliteit Bestelstatus zal medio april beschikbaar komen in MijnGezondheid.net en MedGemak en zal in eerste instantie aangezet worden voor een aantal pilot apotheken.
Door middel van het besteloverzicht scherm hebben gebruikers straks inzicht in hun actuele en historische bestellingen en ontvangen zij een notificatie als de medicatie klaarligt. Het scherm met openstaande en historische bestellingen is door middel van klantinput opgesteld. Tevens zijn de eisen omtrent toegankelijkheid meegenomen in het ontwerp.
De module Bestelstatus is alleen te gebruiken voor apotheken die gebruik maken van een track en trace partij die is aangesloten op de nieuwste koppeling met Pharmacom. Meer weten over beschikbare partijen? Kijk op e-Help onder de tegel 'Functionaliteit Status van bestelling'.
Huisartsen kunnen geen gebruik maken van deze module, mits er wordt samengewerkt met een apotheek die deze functionaliteit aanbiedt.
GEREALISEERD
Stel direct uw vraag!
Status van bestelling in MGn en MedGemak
Probleemstelling:
Vanuit de Pharmacom Raad is aangegeven dat er aandacht besteed moet worden aan het inzichtelijk maken van de status van een medicatiebestelling in MGn en MedGemak. Patiënten hebben op dit moment geen inzage in de actuele status van hun medicatiebestelling. Er wordt nu een notificatie gestuurd naar de patiënt wanneer de medicatiebestelling ontvangen en verwerkt is. Inzage in wanneer het medicijn klaarligt om op te halen of om te worden bezorgd, wordt momenteel niet getoond aan de patiënt. Apotheken ontvangen nu vaak telefonische vragen van patiënten over de status van de medicatiebestelling.
Oplossing:
De nieuwe functionaliteit Bestelstatus zal medio april beschikbaar komen in MijnGezondheid.net en MedGemak en zal in eerste instantie aangezet worden voor een aantal pilot apotheken.
Door middel van het besteloverzicht scherm hebben gebruikers straks inzicht in hun actuele en historische bestellingen en ontvangen zij een notificatie als de medicatie klaarligt. Het scherm met openstaande en historische bestellingen is door middel van klantinput opgesteld. Tevens zijn de eisen omtrent toegankelijkheid meegenomen in het ontwerp.
De module Bestelstatus is alleen te gebruiken voor apotheken die gebruik maken van een track en trace partij die is aangesloten op de nieuwste koppeling met Pharmacom. Meer weten over beschikbare partijen? Kijk op e-Help onder de tegel 'Functionaliteit Status van bestelling'.
Huisartsen kunnen geen gebruik maken van deze module, mits er wordt samengewerkt met een apotheek die deze functionaliteit aanbiedt.
Meerwaarde voor in de apotheek en de patiënt
Meer inzage bieden aan patiënten over de status van de medicatiebestelling waardoor deze meer duidelijkheid heeft en de apotheek hier minder vragen hierover krijgt. Ook ontvangt de patiënt een bericht als de medicatie klaar ligt om op te halen of te bezorgen
Joris den Uijl
Business Analist en Product Owner eHealth
088 688 8820
06 48607775
In MedGemak:
Stel direct uw vraag!