De basis op orde, daar worden huisartsen blij van
Gerard van Haperen,
Manager Portfolio Huisartsenzorg:
Lees meer
Verbindend, betrouwbaar, beschikbaar, slim, persoonlijk
Een soepel herhaalproces heeft nú prioriteit
Corné van Halum,
Manager Research & Development Farmacie:
Lees meer
Eén van de belangrijkste doelstellingen van PharmaPartners is: ontwikkeling van slimme ICT die de werkdruk verlaagt zodat er meer tijd over blijft. Tijd voor zorg. Tijd voor de patiënt. Maar welke oplossingen helpen nu het meest? Dat weten zorgverleners zelf het allerbest.
Manager Portfolio Huisartsenzorg Gerard van Haperen en Manager Research & Development Farmacie Corné van Halum gingen met klanten in gesprek. Deze gesprekken gaven goed zicht op wat klanten op korte termijn nodig hebben, met een duidelijke punt op de horizon.
Dit resulteert in onze vernieuwde gezamenlijke productvisie,
die u hieronder ziet.
Wat draagt nu écht bij aan meer tijd voor zorg?
Onze visie
Ons verhaal, dat is eigenlijk het verhaal van de beste zorg. En de beste zorg, die begint bij je huisarts, in samenwerking met je apotheker. Dit zijn betrokken zorgverleners, die hun patiënt als geen ander kennen. Ze bieden zorg, ze maken mensen beter.
Informatie is onmisbaar. Over de patiënt en wat er aan de hand is. Relevante en actuele informatie, bereikbaar daar waar nodig, ook voor de patiënt.
Onze missie
Om dat mogelijk te maken, is ICT essentieel, die huisartsen en apothekers echt helpt hun werk samen op de best mogelijke manier te doen.
Met ICT, waarmee alle zorgactiviteiten rondom één patiënt makkelijk te organiseren zijn, omdat alle gegevens van de patiënt op één plek beschikbaar zijn.
Wat draagt nu écht bij aan meer tijd voor zorg?
Eén van de belangrijkste doelstellingen van PharmaPartners is: ontwikkeling van slimme ICT die de werkdruk verlaagt zodat er meer tijd over blijft. Tijd voor zorg. Tijd voor de patiënt. Maar welke oplossingen helpen nu het meest? Dat weten zorgverleners zelf het allerbest.
Manager Portfolio Huisartsenzorg Gerard van Haperen en Manager Research & Development Farmacie Corné van Halum gingen met klanten in gesprek. Deze gesprekken gaven goed zicht op wat klanten op korte termijn nodig hebben, met een duidelijke punt op de horizon.
Dit resulteert in onze vernieuwde gezamenlijke productvisie,
die u hieronder ziet.
Gerard van Haperen,
Manager Portfolio Huisartsenzorg:
De basis op orde, daar worden huisartsen blij van
“Je kunt wel een extra mooi high end sound system in je solide Mercedes zetten. Het belangrijkste is dat ie soepel en veilig van a naar b rijdt. Zo is het ook met ICT. Niet alle huisartsen geven prioriteit aan fancy modules. Zo blijkt. Ja, innovaties zíjn nodig om vooruit te komen. Maar tijd voor zorg? Die creëer je ook, misschien zelfs vooral, met aanpassingen van de basisfunctionaliteiten in Medicom.
De afgelopen weken hebben we het herhaalproces daarom van A tot Z geanalyseerd. Dat deden we in nauw overleg met een brede groep klanten. Dichtbij de klant is wat mij betreft absoluut geen loze kreet. Ik weet uit ervaring: hoe eerder je zorgverleners bij de ontwikkeling van ICT betrekt, hoe beter het eindproduct aansluit bij de prak-tijk. Het proces rond herhaalmedicatie is enorm complex. Daarom is het superbelang-rijk om echt vanaf de ontwerp- tot en met pilotfase open en eerlijk het gesprek te voeren.
Met gebruikers hebben we ervoor gekozen om nu als eerste de synchronisa-tie van aantallen medicatie op te pakken. Een soepel herhaalproces staat of valt ook met inzage in de correcte einddata van medicatie. Momenteel zit hier veel handwerk in wat voor vertraging in de verwerking zorgt.
Daar gaan we apothekers beter bij ondersteunen. Naast de communicatie met de patiënt over wanneer en hoe hij/zij zijn medicatie mag verwachten. Extra ontwikkel-teams gaan vanaf 2021 bouwen aan de nieuwe functionaliteiten om het herhaalproces effi ciënter en beter te maken. Daarnaast hebben ook wij volledig aandacht voor het thema ‘Lekker werken in Pharmacom’. Verbeteringen doorvoeren en vervelende bugs wegnemen is minstens zo belangrijk als innovatie.”
Onze visie
Ons verhaal, dat is eigenlijk het verhaal van de beste zorg. En de beste zorg, die begint bij je huisarts, in samenwerking met je apotheker. Dit zijn betrokken zorgverleners, die hun patiënt als geen ander kennen. Ze bieden zorg, ze maken mensen beter.
Informatie is onmisbaar. Over de patiënt en wat er aan de hand is. Relevante en actuele informatie, bereikbaar daar waar nodig, ook voor de patiënt.
Onze missie
Om dat mogelijk te maken, is ICT essentieel, die huisartsen en apothekers echt helpt hun werk samen op de best mogelijke manier te doen.
Met ICT, waarmee alle zorgactiviteiten rondom één patiënt makkelijk te organiseren zijn, omdat alle gegevens van de patiënt op één plek beschikbaar zijn.
Verbindend, betrouwbaar, beschikbaar, slim, persoonlijk
Corné van Halum,
Manager Research & Development Farmacie:
Een soepel herhaalproces heeft nú prioriteit
“COVID-19 en het beleid van zorgverzekeraars zetten de marges van apothekers behoorlijk onder druk. Dat realiseren wij ons goed. Het is ook helder waar we apothekers in deze moeilijke tijd het meest mee helpen: een soepel en eenvoudig herhaalproces. Hier gaat de meeste tijd naar toe binnen de apotheek en hierin valt dus ook nog veel te winnen.
De afgelopen weken hebben we het herhaalproces daarom van A tot Z geanalyseerd. Dat deden we in nauw overleg met een brede groep klanten. Dichtbij de klant is wat mij betreft absoluut geen loze kreet. Ik weet uit ervaring: hoe eerder je zorgverleners bij de ontwikkeling van ICT betrekt, hoe beter het eindproduct aansluit bij de prak-tijk. Het proces rond herhaalmedicatie is enorm complex. Daarom is het superbelang-rijk om echt vanaf de ontwerp- tot en met pilotfase open en eerlijk het gesprek te voeren.
Met gebruikers hebben we ervoor gekozen om nu als eerste de synchronisa-tie van aantallen medicatie op te pakken. Een soepel herhaalproces staat of valt ook met inzage in de correcte einddata van medicatie. Momenteel zit hier veel handwerk in wat voor vertraging in de verwerking zorgt.
Daar gaan we apothekers beter bij ondersteunen. Naast de communicatie met de patiënt over wanneer en hoe hij/zij zijn medicatie mag verwachten. Extra ontwikkel-teams gaan vanaf 2021 bouwen aan de nieuwe functionaliteiten om het herhaalproces effi ciënter en beter te maken. Daarnaast hebben ook wij volledig aandacht voor het thema ‘Lekker werken in Pharmacom’. Verbeteringen doorvoeren en vervelende bugs wegnemen is minstens zo belangrijk als innovatie.”