• Evenementen bij u in de regio​

• Het plannen van een persoonlijke afspraak met uw accountmanager​

• Toegang tot webinars en online (versie) bijeenkomsten​

• Aanvragen voor bijeenkomsten op maat bij u als klant of in de regio​
  
  

Zo zorgen we samen voor waardevol en persoonlijk contact dat écht aansluit op uw wensen.

Ook in 2025 staan we graag persoonlijk voor u klaar. Uiterlijk 1 maart lanceren we een nieuwe webpagina waar u eenvoudig al onze contactmogelijkheden vindt. Denk hierbij aan:​

In contact met PharmaPartners op een manier die bij u

We blijven ons inzetten voor hoge serviceniveaus op het gebied van bereikbaarheid, hersteltijden en klanttevredenheid. Door onze prestaties maandelijks aan al onze klanten te rapporteren, streven we continu naar verbetering en het leveren van de best mogelijke service. 

Serviceniveaus

In 2025 maken we het mogelijk om aan het einde van de receptverwerking, een fiatteringsverzoek aan de huisarts te versturen, voor alle herhaalrecepten die door een patiënt zijn aangevraagd via MGn.​
Dit fiatteringsverzoek kan worden voorzien van een toelichting (in tekst) die de huisarts terugziet in de receptenbuffer bij het recept.​

Het bewerkstelligen van efficiëntere samenwerking ​ rondom MGn herhaalrecepten

In 2025 werken we aan de doorontwikkeling van de triage-koppelingen. Hierdoor komen extra functionaliteiten beschikbaar, wat ook bijdraagt aan gebruikersgemak voor zowel patiënt als zorgverlener, zoals het aanbieden van meertaligheid en betere voorbereiding op het consult.

Nog betere zorg door verbeteringen van de triage modules​

De functionaliteiten in de app worden uitgebreid door het toevoegen van de meerdaagse zelfmeting, digitale uitgiftebegeleiding, slimme triage en herhaalservice. Daarmee worden de functionaliteiten van de MedGemak app en MijnGezondheid.net op elkaar afgestemd, zodat gebruikers een uniforme en naadloze ervaring hebben, ongeacht het platform dat ze kiezen.

Het verbeteren van het gebruikersgemak van de Medgemak app​

In 2025 gaan we vol aan de slag met het Medicatieoverdracht-programma om de uniforme en landelijke standaard (MP9) voor het delen van medicatiegegevens te implementeren.

Dit zorgt voor een volledig en actueel medicatieoverzicht binnen de zorgketen, waarmee we medicatiefouten en onnodige ziekenhuisopnames proberen te voorkomen.
Volg onze maandelijkse voortgangsrapportages!

PharmaPartners deelname aan Medicatie Proces 9

Het direct toevoegen van een PDF in het Digitaal Pharmacom Archief zorgt ervoor dat deze informatie veel sneller aan het recept gekoppeld kan worden. Dit digitale proces bespaart niet alleen tijd, maar ondersteunt ook een papierloze en duurzame werkwijze binnen de apotheek.

Toevoegen PDF in Digitaal Pharmacom Archief

Wijzigingen in de aanschrijfbuffer van patiënten worden digitaal aangeboden voor zowel een tweede controle als een eindcontrole door de apotheker. Dit digitale proces vervangt de papieren werkwijze, waardoor controles sneller en beter geborgd zijn, maar wat ook bijdraagt aan een duurzaam proces binnen de apotheek.

Digitaal aanbieden van wijzigingen in de aanschrijfbuffer

Met Signaal op Maat maken we plaats voor slimme signalen die rekening houden met de informatie in het patiëntendossier, waardoor meldingen relevanter en patiëntgericht worden. Na de succesvolle aanpak van maagschade leveren we in 2025 de nieuwe dubbelmedicatie-signalen. Signaal op Maat beoogt op termijn een reductie tot 90% van het aantal irrelevante signalen met maar liefst 90%! Slimmer, efficiënter en volledig gericht op betere zorg.

*Deze vernieuwing valt onder de MDR en kan daardoor langer duren. 

Leveren van dubbelmedicatie-signalen SIGNAAL OP MAAT

In 2025 maken we het mogelijk om conform het NHG HIS-referentiemodel behandelgrenzen te kunnen registreren in Medicom. Deze gegevens zijn belangrijk in een spoedsituatie. Daarom zijn behandelgrenzen een onderdeel van het landelijke programma Met Spoed beschikbaar.

Behandelgrenzen registreren conform NHG HIS-referentiemodel

In 2025 lanceren wij minimaal één nieuwe innovatie die tijd bespaart en het werk in de huisartsenpraktijk makkelijker maakt.

Tijdbesparende innovatie

Vanaf 2025 wordt het mogelijk om deelcontacten eenvoudig te laten autoriseren door een verantwoordelijk arts. Zo kunnen medewerkers in de huisartsenpraktijk sneller werken, met minder overleg en meer tijd voor directe patiëntenzorg!

Deelcontacten eenvoudig autoriseren