Scroll naar onder

 

Steeds meer apotheken die Pharmacom als centraal systeem gebruiken, vragen om verbeterde tracking van geneesmiddelen. Het is dan ook een groot voordeel om al deze processen binnen Pharmacom te kunnen beheren.

 

Het afgelopen jaar heeft PharmaPartners met het nieuwe innovatie team hard gewerkt om Pharmacom Track & Trace te verbeteren. Hoewel het toevoegen van een locatie en het informeren van de patiënt slechts de basis is van Track & Trace, is het onze missie om zowel de patiënt, als de apotheek optimaal te begeleiden van bestelling tot levering. Dit integreren we zo compleet mogelijk in Pharmacom. Met deze visie hebben we diverse nieuwe functionaliteiten ontwikkeld.

Pharmacom Track & Trace van recept naar patiënt

Offerte aanvragen of contact?

 

Bekijk hier de kosten

Stap ook over!

Inzicht voor assistenten

In het Patiënt Dashboard en andere delen van het dossier is de status van een bestelling altijd inzichtelijk, inclusief de locatie waar het voor de patiënt klaarligt. Sinds kort kunnen deze gegevens ook worden geraadpleegd wanneer een bestelling wordt opgehaald bij een andere apotheek binnen hetzelfde cluster. Dit maakt het inrichten van een centrale telefoonlijn voordeliger en versterkt de samenwerking tussen apotheken. Dankzij de telefoniekoppeling, ontwikkeld door een ander team, is het bovendien eenvoudiger geworden om telefoontjes efficiënt af te handelen doordat het patiëntdossier opent als de patiënt belt. 

Inzicht voor de patiënt

De patiënt ontvangt afhaalberichten via MedGemak, MijnGezondheid.net, sms en mail. De patiënt kan nu de status van bestellingen zien in de app. Per receptregel wordt de status getoond en laten wij zien of de patiënt dit voor het eerst gaat gebruiken. Binnenkort wordt het ook mogelijk om te zien waar de apotheek de bestelling gaat bezorgen en wordt de bezorgstatus inzichtelijk. Daarnaast kan de patiënt de afhaalcode van de kluis of van de wachtrijkoppeling in de app terugvinden. 

Leveren

Het leverproces is veelzijdig. Patiënten kunnen hun bestellingen ophalen, uit een kluis halen, of laten bezorgen. Voor al deze processen hebben we aanzienlijke verbeteringen doorgevoerd. Zo is het nu mogelijk om een digitale GIP (Geneesmiddelen Informatie Programma) te versturen via MGn/Medgemak of Zorgmail. 


Bestellingen ophalen 

Voor het ophalen van bestellingen hebben we de wachtrijkoppeling ontwikkeld. Hierdoor wordt het dossier van de patiënt automatisch geopend zodra hij of zij aan de beurt is. 


Uit de kluis halen 

Meer dan vijf kluisleveranciers zijn inmiddels aangesloten op Pharmacom Track & Trace. Dit betekent dat de patiënt automatisch een bericht ontvangt wanneer een bestelling in de kluis wordt geplaatst. Werkt u met een ander kluissysteem waar wij nog niet mee koppelen? Dan gaan we daar graag over in gesprek. 


Bezorgen 

Onze nieuwe bezorgmodule wordt steeds vaker gebruikt en breidt zich gestaag uit met handige nieuwe functionaliteiten. Zo ontvangt een gebruiker bijvoorbeeld een melding van vergelijkbare bezorgadressen die in dezelfde rit kunnen worden gecombineerd.
We koppelen met bezorgpartijen (Farmakoerier, AMP en Veloyd). Bezorglijsten zijn eenvoudig te exporteren en we hebben een gloednieuwe Online Bezorgapplicatie waarmee de bezorger op pad kan — ook als hij pakketjes van een andere apotheek bezorgt. Bezorging voor samenwerkende apotheken is nu volledig mogelijk.  

Klantcase apotheek Schoterpoort

"Meer tijd aan balie door overstap naar Track & Trace." Apotheek Schoterpoort

Lees verder

  • Het is (vanaf Pharmacom versie 548) mogelijk om bij het versturen van berichten aan patiënten direct de te betalen bedragen mee te sturen.​

  • In het Patiënt Dashboard kunt u eenvoudig geplande berichten annuleren, wat zorgt voor meer flexibiliteit in de communicatie met patiënten.​

  • Het is nu mogelijk om direct vanuit het Patiënt Dashboard nieuwe locaties toe te voegen, wat het beheer van receptlocaties vereenvoudigt.

Binnen de apotheek zelf is het belangrijk om de kasten en het Receptstatus Overzicht actueel te houden. Daarom heeft een ander ontwikkel team afgelopen december “geïntegreerd werken” geïntroduceerd, wat de afhandeling van balie-recepten aanzienlijk verbetert. We hebben recent een volledig nieuw overzicht gelanceerd waarmee je snel en eenvoudig lang bezette locaties kunt opschonen. 

Nieuwe functionaliteiten

Algemene verbeteringen

Webinars

Geïnteresseerd? Schrijf u in voor één van onze Pharmacom Track & Trace webinars. Tijdens deze sessie informeren wij u graag over onze Track & Trace oplossing in combinatie met de nieuwe bezorgmodule. We beantwoorden uw vragen over hoe u er het beste mee zou kunnen werken in de apotheek en geven tips & tricks voor het meest efficiënte en effectieve gebruik van de module bij u in de apotheek. Ook bespreken we nieuwe functionaliteiten en doorontwikkelingen die op de planning staan.  


Eerstvolgende data:

  • Woensdag 26 maart om 15.00 uur

  • Woensdag 23 april om 15.00 uur

  • Dinsdag 27 mei om 15.00 uur

  • Dinsdag 24 juni om 15.00 uur 

Voor meer informatie en aanmelden verwijzen wij u graag naar onze website.

Wilt u meer informatie of een vrijblijvende offerte?

Laat dan uw gegevens achter of neem
vrijblijvend contact op met:

Daphne Krzeszewski - Manager Innovatie Farmacie
E-mail: daphne.krzeszewski@pharmapartners.nl
Mobiel: 06 34 55 56 40

Wilt u meer informatie of een vrijblijvende offerte?

Laat dan uw gegevens achter of neem contact op met:

Daphne Krzeszewski -
Manager Innovatie Farmacie
E-mail: Daphne.Krzeszewski@PharmaPartners.nl
Mobiel: 06 34 55 56 40

Scroll naar onder

Nieuwe functionaliteiten

Algemene verbeteringen

De onderwerpen hieronder zijn naar voren gekomen uit diverse klantsessies. Deze worden in detail nog verder uitgewerkt en geprioriteerd. Track & Trace fase 4 staat nog aan het begin.

Binnen de apotheek zelf is het belangrijk om de kasten en het Receptstatus Overzicht actueel te houden. Daarom heeft een ander ontwikkel team afgelopen december “geïntegreerd werken” geïntroduceerd, wat de afhandeling van balie-recepten aanzienlijk verbetert. We hebben recent een volledig nieuw overzicht gelanceerd waarmee je snel en eenvoudig lang bezette locaties kunt opschonen. 

  • Het is (vanaf Pharmacom versie 548) mogelijk om bij het versturen van berichten aan patiënten direct de te betalen bedragen mee te sturen.​

  • In het Patiënt Dashboard kunt u eenvoudig geplande berichten annuleren, wat zorgt voor meer flexibiliteit in de communicatie met patiënten.​

  • Het is nu mogelijk om direct vanuit het Patiënt Dashboard nieuwe locaties toe te voegen, wat het beheer van receptlocaties vereenvoudigt.

Webinars

Geïnteresseerd? Schrijf u in voor één van onze Pharmacom Track & Trace webinars. Tijdens deze sessie informeren wij u graag over onze Track & Trace oplossing in combinatie met de nieuwe bezorgmodule. We beantwoorden uw vragen over hoe u er het beste mee zou kunnen werken in de apotheek en geven tips & tricks voor het meest efficiënte en effectieve gebruik van de module bij u in de apotheek. Ook bespreken we nieuwe functionaliteiten en doorontwikkelingen die op de planning staan.  


Eerstvolgende data:

  • Woensdag 26 maart om 15.00 uur

  • Woensdag 23 april om 15.00 uur

  • Dinsdag 27 mei om 15.00 uur

  • Dinsdag 24 juni om 15.00 uur 

Voor meer informatie en aanmelden verwijzen wij u graag naar onze website.

Inzicht voor assistenten

Leveren

Het leverproces is veelzijdig. Patiënten kunnen hun bestellingen ophalen, uit een kluis halen, of laten bezorgen. Voor al deze processen hebben we aanzienlijke verbeteringen doorgevoerd. Zo is het nu mogelijk om een digitale GIP (Geneesmiddelen Informatie Programma) te versturen via MGn/Medgemak of Zorgmail. 


Bestellingen ophalen 

Voor het ophalen van bestellingen hebben we de wachtrijkoppeling ontwikkeld. Hierdoor wordt het dossier van de patiënt automatisch geopend zodra hij of zij aan de beurt is. 


Uit de kluis halen 

Meer dan vijf kluisleveranciers zijn inmiddels aangesloten op Pharmacom Track & Trace. Dit betekent dat de patiënt automatisch een bericht ontvangt wanneer een bestelling in de kluis wordt geplaatst. Werkt u met een ander kluissysteem waar wij nog niet mee koppelen? Dan gaan we daar graag over in gesprek. 


Bezorgen 

Onze nieuwe bezorgmodule wordt steeds vaker gebruikt en breidt zich gestaag uit met handige nieuwe functionaliteiten. Zo ontvangt een gebruiker bijvoorbeeld een melding van vergelijkbare bezorgadressen die in dezelfde rit kunnen worden gecombineerd.
We koppelen met bezorgpartijen (Farmakoerier, AMP en Veloyd). Bezorglijsten zijn eenvoudig te exporteren en we hebben een gloednieuwe Online Bezorgapplicatie waarmee de bezorger op pad kan — ook als hij pakketjes van een andere apotheek bezorgt. Bezorging voor samenwerkende apotheken is nu volledig mogelijk.  

In het Patiënt Dashboard en andere delen van het dossier is de status van een bestelling altijd inzichtelijk, inclusief de locatie waar het voor de patiënt klaarligt. Sinds kort kunnen deze gegevens ook worden geraadpleegd wanneer een bestelling wordt opgehaald bij een andere apotheek binnen hetzelfde cluster. Dit maakt het inrichten van een centrale telefoonlijn voordeliger en versterkt de samenwerking tussen apotheken. Dankzij de telefoniekoppeling, ontwikkeld door een ander team, is het bovendien eenvoudiger geworden om telefoontjes efficiënt af te handelen doordat het patiëntdossier opent als de patiënt belt. 

Inzicht voor de patiënt

De patiënt ontvangt afhaalberichten via MedGemak, MijnGezondheid.net, sms en mail. De patiënt kan nu de status van bestellingen zien in de app. Per receptregel wordt de status getoond en laten wij zien of de patiënt dit voor het eerst gaat gebruiken. Binnenkort wordt het ook mogelijk om te zien waar de apotheek de bestelling gaat bezorgen en wordt de bezorgstatus inzichtelijk. Daarnaast kan de patiënt de afhaalcode van de kluis of van de wachtrijkoppeling in de app terugvinden. 

Bekijk hier de kosten

Stap direct over

Offerte aanvragen of contact?

 

 

Steeds meer apotheken die Pharmacom als centraal systeem gebruiken, vragen om verbeterde tracking van geneesmiddelen. Het is dan ook een groot voordeel om al deze processen binnen Pharmacom te kunnen beheren.

 

Het afgelopen jaar heeft PharmaPartners met het nieuwe innovatie team hard gewerkt om Pharmacom Track & Trace te verbeteren. Hoewel het toevoegen van een locatie en het informeren van de patiënt slechts de basis is van Track & Trace, is het onze missie om zowel de patiënt, als de apotheek optimaal te begeleiden van bestelling tot levering. Dit integreren we zo compleet mogelijk in Pharmacom. Met deze visie hebben we diverse nieuwe functionaliteiten ontwikkeld.

Pharmacom Track & Trace van recept naar patiënt